Гарантія на товар

На весь товар у магазині CONSTRUCT.IN.UA поширюється гарантія від офіційного імпортера продукції в Україні. Термін гарантії – 12 місяців.

При отриманні товару зверніть увагу на наявність гарантійного талону. Без талону ви не зможете отримати гарантійне обслуговування. Гарантійний талон має бути оформлений належним чином та повністю заповнений. Перевірте, чи серійний номер та модель виробу відповідають зазначеним у талоні.

У разі виникнення проблем із товарами протягом гарантійного терміну - зверніться до установчого центру (якщо установка проводилася в нашому установчому центрі) або безпосередньо до магазину.
Фахівці проведуть експертизу та ухвалять рішення про подальші дії: ремонт або заміну товару.

Зверніть увагу, що за законом України гарантія втрачає чинність у таких випадках:

• пошкоджено будь-які захисні знаки фірми-виробника або фірми-продавця: стікери, наклейки, голограми, пломби та ін.
• серійні номери на виробах або їх маркування не відповідають відомостям, зазначеним у гарантійному талоні
• вироби зазнали ремонту неуповноваженими особами з порушенням вимог виробника та норм техніки безпеки
• дефекти викликані змінами внаслідок застосування товару з метою, що не відповідає встановленій сфері застосування даного товару, зазначеній у посібнику з експлуатації
• виріб пошкоджено або вийшов з ладу у зв'язку з порушенням правил та умов встановлення, підключення, адаптації під місцеві тех. умови покупця, експлуатації, зберігання та транспортування
• обладнання пошкоджено внаслідок природних стихій, пожеж, повеней, землетрусів, побутових факторів та інших ситуацій, які не залежать від продавця
• Виріб має виражені механічні та/або електричні пошкодження, отримані внаслідок будь-яких дій покупця, або сторонніх осіб
• виникло пошкодження, спричинене потраплянням всередину виробу сторонніх предметів, речовин, рідин, комах або тварин
• представником сервісної служби було помічено використання позаштатних режимів або параметрів роботи обладнання або його компонентів (частот, напруг та ін.)

Також гарантія може бути втрачена, якщо товар, який рекомендується до встановлення в сертифікованому виробником установчому центрі, був встановлений без дотримання цієї вимоги.